Вопросы - Ответы

Часто задаваемые вопросы (FAQ): Вопросы и ответы на самые популярные темы

Добро пожаловать на страницу "Вопросы и ответы" нашего сайта! Здесь мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы от пользователей, чтобы помочь вам быстрее найти нужную информацию. Мы стремимся сделать общение с нашим сервисом максимально удобным, а также сэкономить ваше время. Раздел "Вопросы и ответы" поможет вам разобраться в работе нашего сайта, услугах и продуктах, процессах оплаты и доставки, а также других важных аспектах.

Почему стоит ознакомиться с разделом "Вопросы и ответы"?
Наша страница FAQ (Frequently Asked Questions) создана специально для того, чтобы вы могли получить мгновенные ответы на интересующие вас вопросы.

Здесь вы найдете:
Быстрый доступ к информации — больше не нужно ждать ответа поддержки.
Актуальные решения — все вопросы обновляются с учетом ваших отзывов и пожеланий.
Простота использования — все ответы разделены на категории для удобной навигации.

Зачем посещать раздел FAQ?
Часто страница "Вопросы и ответы" является лучшим источником оперативной информации. Здесь собраны ответы на основные вопросы, которые могут возникнуть на всех этапах использования сайта и наших услуг. Наша цель — сделать взаимодействие с нами проще и приятнее для вас.
Не нашли ответ на свой вопрос? Обратитесь в поддержку, и мы обязательно поможем!

FAQ для вашего удобства — заходите в этот раздел, чтобы быстро решить любой вопрос и сэкономить время на поиске информации.

 

Частые вопросы
Как оплачиваются экскурсии Пхукет?

Оплатить экскурсию в компании Пхукет Тропик Тур можно удобным для вас способом:

Наличный расчет

Вы можете оплатить экскурсию при встрече с представителем компании.

Онлайн-перевод

Мы принимаем переводы через банковские приложения. Реквизиты предоставит менеджер.

Мобильные платежи

Если вы используете мессенджеры (WhatsApp или Telegram), мы можем отправить ссылку для быстрой оплаты.

После оплаты вы получите подтверждение бронирования и всю необходимую информацию об экскурсии.

Надо ли брать карманные деньги на экскурсии?

Да, брать карманные деньги на экскурсии на Пхукете рекомендуется, так как они могут понадобиться для следующих целей:

  1. Покупка напитков и перекусов. В некоторых местах, особенно на островах или в деревнях, могут быть небольшие кафе и лавки с местными угощениями.

  2. Сувениры и подарки. Многие экскурсии включают посещение рынков или ремесленных мастерских, где можно приобрести уникальные товары.

  3. Дополнительные услуги. Например, аренда ласт для снорклинга, аренда полотенец, водные аттракционы или фото с животными.

  4. Чаевые. Тайские гиды, водители и обслуживающий персонал будут рады небольшой благодарности (чаевые не обязательны, но приветствуются).

💡 Совет: Обычно достаточно взять с собой 500–1000 бат (примерно $15–30), в зависимости от программы экскурсии. Лучше иметь небольшие купюры.

Как купить экскурсии на Пхукете?

Чтобы купить экскурсию в компании Пхукет Тропик Тур, выполните следующие шаги:

  1. Свяжитесь с нами — позвоните по телефону +66653957788 или напишите в мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
  2. Выберите экскурсию — мы поможем подобрать тур, исходя из ваших пожеланий.
  3. Подтвердите бронь — предоставьте данные и согласуйте дату и время.
  4. Оплата — оплатите удобным для вас способом (наличными или  переводом).

Мы обеспечим вам комфорт и яркие впечатления!

Что брать с собой на экскурсии?
  • Фото или ксерокопию паспорта
  • Купальник, плавки
  • Пляжное полотенце
  • Сменную сухую одежду
  • Солнцезащитные средства (рекомендуем крем с защитой 50)
  • Спрей от комаров
  • Головные уборы, рубашку с длинным рукавом или парео
  • Фото-, видеотехнику
  • Карманные деньги на личные расходы, сувениры и чаевые
  • Из обуви на островах разрешены только коралловые тапочки
  • Водонепроницаемый чехол для телефона
  • Дождевик (особенно в низкий сезон)

Максим 16.08.2025
Хотели бы поблагодарить за прекрасную экскурсию! Очень красивые места посетили, также посетили две смотровые площадки с великолепным видом . поныряли с крыши катамарана. На одном из островов видели варанов на расстоянии вытянутой руки. Особенно хотим поблагодарить гида Николая за отличную организа...
Фото отзыва Максим №1
Фото отзыва Максим №2
Фото отзыва Максим №3
Галина 03.08.2025
Спасибо огромное за экскурсию на острова Краби. Все очень понравилось, просто восторг, красота необыкновенная. Еще хотим выразить огромную благодарность нашему гиду Николаю. Все супер.
Фото отзыва Галина №1
Фото отзыва Галина №2
Фото отзыва Галина №3
Алла 02.08.2025
Спешу написать отзыв. Посетили две экскурсии "Удивительная Пханг Нга +слоники" и "Острова Пхи Пхи" очень интересно, много эмоций и впечатлений. Понравилась организация, также очень вкусно кормили, что тоже очень важно при путешествии. Со мной был сын 9 лет, ему тоже оченьочень понравилось. Вообще вс...
Фото отзыва Алла №1
Фото отзыва Алла №2
Фото отзыва Алла №3
Смотреть все 1077 отзыв(а)
3 ШАГА путешественника
01
Напишите нашему менеджеру
Свяжитесь с нами удобным для вас способом – по телефону, Telegram или WhatsApp, и сообщите, куда планируете отправиться.

Мы предоставим всю необходимую информацию и поможем забронировать экскурсии, чтобы ваш отдых был комфортным и незабываемым. Находитесь ли вы уже на Пхукете или еще в России, вы можете легко организовать своё путешествие, не выходя из дома или отеля.
02
Оплатить выбранную экскурсию
Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты:
Банковская карта: доступен прямой перевод на тайский счет нашей компании
Наличные: оплата происходит тайскими батами. Курьер доставит билеты прямо в лобби вашего отеля
Онлайн-платеж: безопасные переводы на карты (Сбербанк, Тинькофф, Каспи)
Криптовалюта: для Вашего удобства, также доступен перевод криптовалюты (USDT)

Вы можете выбрать любой способ оплаты, который будет удобен вам, и мы с радостью поможем с процессом оформления экскурсий
03
Отправиться на экскурсию
В назначенное время трансфер заберет вас прямо из отеля для отправления на экскурсию. Трансфер включен в стоимость, однако, если ваш отель находится в труднодоступных районах, таких как Раваи, Най Харн, Чалонг, Панва, Пхукет-Таун, Ао По, Найтон или Май Као, возможна небольшая доплата. Для гостей из Патонга, Карона и Каты трансфер организован без дополнительных сборов.

Обратите внимание, что трансфер на вечерние шоу и в аквапарк оплачивается отдельно, вне зависимости от района проживания.
Почему мы?
Лучшее соотношение цены и качества
Более 1000 положительных отзывов
Даем скидки при бронировании от 3х экскурсий
Удобная система оплаты
Постоянный контроль качества экскурсий
Включенная страховка
Онлайн поддержка на русском языке
Работаем с 2018 года
Оставить заявку
Как с вами удобнее связаться?
WhatsApp    Viber