Вопросы - Ответы

Часто задаваемые вопросы (FAQ): Вопросы и ответы на самые популярные темы

Добро пожаловать на страницу "Вопросы и ответы" нашего сайта! Здесь мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы от пользователей, чтобы помочь вам быстрее найти нужную информацию. Мы стремимся сделать общение с нашим сервисом максимально удобным, а также сэкономить ваше время. Раздел "Вопросы и ответы" поможет вам разобраться в работе нашего сайта, услугах и продуктах, процессах оплаты и доставки, а также других важных аспектах.

Почему стоит ознакомиться с разделом "Вопросы и ответы"?
Наша страница FAQ (Frequently Asked Questions) создана специально для того, чтобы вы могли получить мгновенные ответы на интересующие вас вопросы.

Здесь вы найдете:
Быстрый доступ к информации — больше не нужно ждать ответа поддержки.
Актуальные решения — все вопросы обновляются с учетом ваших отзывов и пожеланий.
Простота использования — все ответы разделены на категории для удобной навигации.

Зачем посещать раздел FAQ?
Часто страница "Вопросы и ответы" является лучшим источником оперативной информации. Здесь собраны ответы на основные вопросы, которые могут возникнуть на всех этапах использования сайта и наших услуг. Наша цель — сделать взаимодействие с нами проще и приятнее для вас.
Не нашли ответ на свой вопрос? Обратитесь в поддержку, и мы обязательно поможем!

FAQ для вашего удобства — заходите в этот раздел, чтобы быстро решить любой вопрос и сэкономить время на поиске информации.

 

Частые вопросы
Как оплачиваются экскурсии Пхукет?

Оплатить экскурсию в компании Пхукет Тропик Тур можно удобным для вас способом:

Наличный расчет

Вы можете оплатить экскурсию при встрече с представителем компании.

Онлайн-перевод

Мы принимаем переводы через банковские приложения. Реквизиты предоставит менеджер.

Мобильные платежи

Если вы используете мессенджеры (WhatsApp или Telegram), мы можем отправить ссылку для быстрой оплаты.

После оплаты вы получите подтверждение бронирования и всю необходимую информацию об экскурсии.

Надо ли брать карманные деньги на экскурсии?

Да, брать карманные деньги на экскурсии на Пхукете рекомендуется, так как они могут понадобиться для следующих целей:

  1. Покупка напитков и перекусов. В некоторых местах, особенно на островах или в деревнях, могут быть небольшие кафе и лавки с местными угощениями.

  2. Сувениры и подарки. Многие экскурсии включают посещение рынков или ремесленных мастерских, где можно приобрести уникальные товары.

  3. Дополнительные услуги. Например, аренда ласт для снорклинга, аренда полотенец, водные аттракционы или фото с животными.

  4. Чаевые. Тайские гиды, водители и обслуживающий персонал будут рады небольшой благодарности (чаевые не обязательны, но приветствуются).

💡 Совет: Обычно достаточно взять с собой 500–1000 бат (примерно $15–30), в зависимости от программы экскурсии. Лучше иметь небольшие купюры.

Как купить экскурсии на Пхукете?

Чтобы купить экскурсию в компании Пхукет Тропик Тур, выполните следующие шаги:

  1. Свяжитесь с нами — позвоните по телефону +66653957788 или напишите в мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
  2. Выберите экскурсию — мы поможем подобрать тур, исходя из ваших пожеланий.
  3. Подтвердите бронь — предоставьте данные и согласуйте дату и время.
  4. Оплата — оплатите удобным для вас способом (наличными или  переводом).

Мы обеспечим вам комфорт и яркие впечатления!

Что брать с собой на экскурсии?
  • Фото или ксерокопию паспорта
  • Купальник, плавки
  • Пляжное полотенце
  • Сменную сухую одежду
  • Солнцезащитные средства (рекомендуем крем с защитой 50)
  • Спрей от комаров
  • Головные уборы, рубашку с длинным рукавом или парео
  • Фото-, видеотехнику
  • Карманные деньги на личные расходы, сувениры и чаевые
  • Из обуви на островах разрешены только коралловые тапочки
  • Водонепроницаемый чехол для телефона
  • Дождевик (особенно в низкий сезон)

Алена 23.11.2025
Ездили утром в дождь) Казалось бы плохая идея) но нам очень зашло. Не жарко, атмосферно и мы были одни на всех зипках) Пожалуй частично свой страх высоты я преодолела. Команда как и организация просто на высоте. Хотелось бы вернуться сюда еще.
Фото отзыва Алена №1
Фото отзыва Алена №2
Фото отзыва Алена №3
Алёна 23.11.2025
Несмотря на не самую лучшую погоду … экскурсия чудесна. Тут можно было реально почилить на островах и насладиться сказочными видами. Гид у нас была Оксана. Приятная девушка. Катание на лодках это нечто. Пляжи, виды… ресторан морских цыган на воде удивительно красиво куда ни посмотри.
Фото отзыва Алёна  №1
Фото отзыва Алёна  №2
Фото отзыва Алёна  №3
Алёна 23.11.2025
С этой экскурсии начинали и остались в восторге. Гид Константин отлично все объяснял и рассказывал. Понятное дело, что людей везде не мало, но я к этому была готова. Это вовсе не помешало ни чуть насладиться этим днем. Данную экскурсию надо брать хотя бы ради того, чтобы увидеть эту всю красоту соб...
Фото отзыва Алёна  №1
Фото отзыва Алёна  №2
Фото отзыва Алёна  №3
Смотреть все 1108 отзыв(а)
3 ШАГА путешественника
01
Напишите нашему менеджеру
Свяжитесь с нами удобным для вас способом – по телефону, Telegram или WhatsApp, и сообщите, куда планируете отправиться.

Мы предоставим всю необходимую информацию и поможем забронировать экскурсии, чтобы ваш отдых был комфортным и незабываемым. Находитесь ли вы уже на Пхукете или еще в России, вы можете легко организовать своё путешествие, не выходя из дома или отеля.
02
Оплатить выбранную экскурсию
Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты:
Банковская карта: доступен прямой перевод на тайский счет нашей компании
Наличные: оплата происходит тайскими батами. Курьер доставит билеты прямо в лобби вашего отеля
Онлайн-платеж: безопасные переводы на карты (Сбербанк, Тинькофф, Каспи)
Криптовалюта: для Вашего удобства, также доступен перевод криптовалюты (USDT)

Вы можете выбрать любой способ оплаты, который будет удобен вам, и мы с радостью поможем с процессом оформления экскурсий
03
Отправиться на экскурсию
В назначенное время трансфер заберет вас прямо из отеля для отправления на экскурсию. Трансфер включен в стоимость, однако, если ваш отель находится в труднодоступных районах, таких как Раваи, Най Харн, Чалонг, Панва, Пхукет-Таун, Ао По, Найтон или Май Као, возможна небольшая доплата. Для гостей из Патонга, Карона и Каты трансфер организован без дополнительных сборов.

Обратите внимание, что трансфер на вечерние шоу и в аквапарк оплачивается отдельно, вне зависимости от района проживания.
Почему мы?
Лучшее соотношение цены и качества
Более 1000 положительных отзывов
Даем скидки при бронировании от 3х экскурсий
Удобная система оплаты
Постоянный контроль качества экскурсий
Включенная страховка
Онлайн поддержка на русском языке
Работаем с 2018 года
Оставить заявку
Как с вами удобнее связаться?
WhatsApp    Viber